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保險業首個國家標準《保險術語》正式實施

 2019-04-11 17:18:09  zmdbxxh

來源:中國保險報網

【記者 李夢溪】中國保險行業首個國家標準《保險術語(GB/T 36687-2018)》(以下簡稱《保險術語》)近日正式實施。該標準共收納817項保險專業術語,既包含面向業內人士的專業術語,也包含面向消費者的一般術語,是保險行業內部溝通和外部交流的規范性、通用性語言,也是保險業各類標準的基礎標準。該標準實施后,將有效幫助消費者更好地理解保險產品、條款和保險機構提供的各項保險服務,保護消費者權益。

據了解,《保險術語》體系框架共分為三個層次、十個章節,包括基礎術語、保險產品術語、投保和承保術語、保險合同管理術語、賠償和給付術語、市場和營銷術語、保險中介術語、精算術語、再保險術語、保險組織和監管術語等,基本囊括我國保險業所有領域的基本術語。

國家標準《保險術語》項目組負責人日前就《保險術語》實施情況答記者問表示,相比行業標準,《保險術語》國家標準兼具權威性、專業性及普及性,其中新增面向普通消費者的“基礎術語”章節,包含保險產品定義、銷售、承保、理賠等銷售及服務環節常用術語;并在標準編制審查過程中引入中國標準化研究院、交通部公路科學研究院、數據通信技術研究所等行業外專家意見,對標準進行反復論證審查,包含的術語更加豐富,描述更加準確。

該負責人介紹,《保險術語》將在保險法律法規中已經明確定義、保險監管機構在監管規定中已經明確定義、在保險行業內廣泛應用的保險術語和概念均納入標準,保證了其權威性。此外,增加了內容注解,引入保險新業態、保險創新產品相關的術語,注重該標準的通俗性和實用性。

作為行業標準用語“詞典”,《保險術語》發布實施將對保險行業轉型發展具有重要意義,主要體現在3個方面。一是有助于維護消費者權益,促進社會公眾對保險知識的理解和普及,幫助消費者更好地理解保險產品、條款和保險機構提供的各項保險服務,提高消費者對保險的滿意度;二是有助于提高保險行業內及保險業與其他關聯行業的合作溝通效率,加速達成相互理解,降低交互成本;三是有助于加強行業風險管控,讓監管機構可獲取統一口徑的監管數據,對保險機構的市場行為、償付能力、公司治理結構等進行有效的風險監測,促進保險業穩健發展。

目前,《保險術語》國家標準已在國家標準化管理委員會官網和全國金融標準化技術委員會保險分技術委員會官網上發布,公眾可在網站上進行查詢和瀏覽。


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